Unternehmen können trotz profitabler Geschäftstätigkeit in Liquiditätsprobleme geraten, oft aufgrund eines unzureichenden Forderungsmanagements. Die Kennzahl Days Sales Outstanding (DSO) ermöglicht eine Analyse der Forderungslaufzeiten und zeigt Verbesserungspotenziale auf. Ein praxisnahes Beispiel wird vorgestellt, um Lösungen für ein effektives Forderungsmanagement zu erarbeiten.